Qu'est-ce que la Process Com® ?

La Process Com®, un outil simple et efficace pour améliorer votre communication

La Process Com® (aussi appelée Process Communication Management®) est une typologie de personnalités basée sur l'Analyse Transactionnelle (AT).
Le modèle a été développé dans les années 70 par le psychiatre américain Taïbi Kahler, à la demande de la Nasa. La Nasa a utilisé la Process Com pour former et sélectionner ses équipages d'astronautes

 

Process Communication Management

Les 6 types de personnalité de la Process Com®

La Process Communication Management® identifie 6 types de personnalité :

 

  • Les principes de base de la Process Com®

    • Chaque type de personnalité a des besoins psychologiques qui lui sont propres.
    • Lorsque nos besoins psychologiques sont satisfaits, nous fonctionnons bien, nous sommes en +/+ : j'ai de la valeur, tu as de la valeur.
    • Lorsque nos besoins psychologiques ne sont pas satisfaits, nous dysfonctionnons, notre communication n'est plus productive, nous sommes soit en +/- : j'ai de la valeur mais toi tu n'en n'as pas, ou en -/+ : je n'ai pas de valeur mais toi tu en as.
    • Pour bien communiquer, il nous faut donc veiller à satisfaire nos besoins psychologiques.
    • Chaque type de personnalité communique à sa façon (en utilisant un "canal" et une "perception" qui lui sont propres).
    • Pour veiller à bien communiquer avec quelqu'un d'autre, je dois donc veiller à satisfaire ses besoins et pour cela je veillerai à choisir le canal et la perception qui lui conviennent.
    • La personne qui veille à satisfaire ses besoins et s'entraîne à bien communiquer avec les profils différents du sien peut devenir un (une) excellent(e) communicateur (trice) (on dit qu'il (elle) a musclé ses étages).

     

     

  • Les caractéristiques des types de personnalité de la Process Com®

    Chaque type de personnalité se distingue par :

    • Une communication qui lui est propre (une perception et un canal de communication préférentiels).
    • Des besoins psychologiques spécifiques.
    • Une gestion de stress typique : sensibilité différente aux facteurs de stress, réactions sous stress et manières de gérer son stress.
    • Des préférences en termes de style de leadership et des préférences environnementales.

     

     

  • Les avantages de la Process Com®

    La Process Communication Management® se distingue d'autres typologies de personnalité par :

    • Son approche pragmatique qui vous donne des pistes d'amélioration immédiate dans votre communication.

     

     



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