Formation à la Communication Efficace

Adoptez une communication efficace pour améliorer vos relations de travail.

Vous voulez mieux faire passer vos messages dans le cadre de votre fonction ?

Vous voulez améliorer vos relations de travail ?

Apprenez, lors de notre formation, à développer une communication positive, à vérifier votre compréhension des messages et à poser les bonnes questions. Vous intégrerez alors les Notions Essentielles pour bien communiquer et gagner en efficacité.

 

Formation à la communication efficace

Formation à la communication efficace en intra entreprise

Cette formation se donne pour des groupes en intra entreprise. Son contenu et sa durée sont adaptés à vos besoins concrets. Nous nous focalisons sur le développement de votre savoir-être et de votre savoir-faire pour que vous adoptiez une communication efficace et sincère pour de meilleures relations de travail.

  

Formation à la communication efficace en individuel

Cette formation se donne pour une seule personne en nos locaux.Son contenu est adapté en fonction des situations concrètes que vous vivez. Nous nous focalisons sur votre objectif et vos difficultés en fonction de qui vous êtes. Nous nous basons sur vos expériences pour vous apprendre à communiquer de manière efficace pour améliorer vos relations de travail. 

 

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  • Notre approche

    Notre approche est basée sur notre livre:

    « Vous êtes unique, vos interlocuteurs aussi !

    Collaborer efficacement et vivre en harmonie avec TOUS les types de personnalité »

     

    Vous comprendrez les difficultés auxquelles vous risquez d'être confronté lorsque vous communiquez avec des interlocuteurs qui ont un profil différent du vôtre. Du type de langage, à la manière d'expliquer une situation, en passant par la manière de donner un feedback,... vous découvrirez les nombreux pièges dans lesquels vous risquez de tomber allègrement.

    Vous y trouverez des outils concrets pour créer des relations plus efficaces et plus harmonieuses avec TOUS vos interlocuteurs.

     

  • Objectifs de la formation à la Communication Efficace

    La formation vous apprend à :

    • Identifier les causes de vos communications inadaptées.
    • Utiliser les outils et la bonne attitude pour une communication efficace.
    • Adopter une écoute active et sincère pour améliorer vos relations de travail.

     

  • Vos apprentissages

    • Identifier les éléments d'une bonne ou mauvaise communication.
    • Apprendre à utiliser les outils de la communication efficace :
      • Se fixer un objectif.
      • Parler sur base d'observations, de faits.
      • Utiliser le « je ».
    • Repérer les canaux de communication et les attitudes :
      • Comprendre l'impact des attitudes sur la qualité de la relation.
      • Apprendre à développer une relation d'égal à égal.
      • Eviter de se mettre dans le rôle du sauveteur.
    • Développer une écoute active  :
      • Etre dans l'empathie.
      • Utiliser les différents types de questions. 
      • Pratiquer la reformulation.
    • Utiliser la communication non verbale de façon efficace par une attitude sincère.
    • Pratiquer des exercices en liens avec les situations vécues.

     

  • Informations pratiques

    Public cible

    La formation à la communication efficace s'adresse à tout public. Il n'y a aucun pré-requis.

     

    Durées, dates, langues, budgets

    Formation individuelle

    Durée : 2 demi-jours

    Dates : à définir de commun accord

    Disponible en français

    Disponible en Belgique

    Budget : nous consulter

     

    Formation intra-entreprise

    Durée recommandée : 2 jours

    Dates : à définir de commun accord

    Disponible en français, néerlandais, anglais

    Disponible en France, Belgique et Grand-Duché de Luxembourg

    Budget : nous consulter

     

     

    Formateurs

    Nos formations à la communication efficace sont données par un(e) de nos formateurs(trices). La coordination pédagogique est réalisée par Françoise Platiau, coach, formatrice, co-gérante de Métamorphoses.

    Nos intervenant(e)s sont des formateurs seniors qui maîtrisent les techniques d'animation, de formation et de motivation des participants. Vous profitez ainsi pleinement de leur longue expérience en communication.

     

    Méthodologie

    Notre méthodologie de formation vise à :

    • Répondre au mieux à vos besoins.
    • Stimuler votre implication.
    • Favoriser un développement durable de votre savoir-être et votre savoir-faire.
    • Maximiser votre transfert d'apprentissage.

     

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  • Avantages de la formation

    • Vous apprenez à la fois les outils de communication efficace et les attitudes à adopter pour de meilleures relations de travail.
    • Vous sortez avec des réponses à toutes vos questions : nous nous focalisons sur vos situations concrètes.
    • Vous sortez avec des moyens concrets pour développer une communication efficace.