Formation à la Communication Efficace

Mieux communiquer pour mieux collaborer

Les informations circulent mal dans votre organisation ?

Vos collaborateurs ne se comprennent pas, ne s'écoutent pas ?

Notre formation permet à vos collaborateurs de comprendre les causes des mauvaises communications. Ils apprennent à développer une communication positive. Ils peuvent ainsi mieux se faire comprendre et créer des relations plus efficaces et plus harmonieuses.

Nous nous focalisons sur le développement de leur savoir-être et de leur savoir-faire pour une amélioration durable de leur communication.

Formation à la communication efficace
  • Objectifs de la formation à la Communication Efficace

    La formation vous apprend à :

    • Identifier les causes de vos communications inadaptées.
    • Utiliser les outils et la bonne attitude pour une communication efficace.
    • Adopter une écoute active et sincère pour améliorer vos relations de travail.

     

  • Vos apprentissages

    • Identifier les éléments d'une bonne ou mauvaise communication.
    • Apprendre à utiliser les outils de la communication efficace :
      • Se fixer un objectif.
      • Parler sur base d'observations, de faits.
      • Utiliser le « je ».
    • Repérer les canaux de communication et les attitudes :
      • Comprendre l'impact des attitudes sur la qualité de la relation.
      • Apprendre à développer une relation d'égal à égal.
      • Eviter de se mettre dans le rôle du sauveteur.
    • Développer une écoute active  :
      • Etre dans l'empathie.
      • Utiliser les différents types de questions. 
      • Pratiquer la reformulation.
    • Utiliser la communication non verbale de façon efficace par une attitude sincère.
    • Pratiquer des exercices en liens avec les situations vécues.

     

  • Informations pratiques

    La formation à la communication efficace s'adresse à tout public. Il n'y a aucun pré-requis.

    Formation individuelle

    Durée : 2 demi-jours

    Dates : à définir de commun accord

    Disponible en français

    Disponible en Belgique

    Budget : nous consulter

     

    Formation intra-entreprise

    Durée recommandée : 2 jours

    Dates : à définir de commun accord

    Disponible en français, néerlandais

    Disponible en France, Belgique et Grand-Duché de Luxembourg

    Budget : nous consulter

  • Formateurs

    Nos formations à la communication efficace sont données par un(e) de nos formateurs(trices). La coordination pédagogique est réalisée par Françoise Platiau, coach, formatrice, co-gérante de Métamorphoses.

    Nos intervenant(e)s sont des formateurs seniors qui maîtrisent les techniques d'animation, de formation et de motivation des participants. Vous profitez ainsi pleinement de leur longue expérience en communication.

     

  • Qui sommes-nous?

    Chez Métamorphoses, tout commence par l'écoute.

    Nous aimons vous entendre, vous accompagner dans la définition et la compréhension de vos besoins. Nous vous accompagnons, depuis plus de 20 ans, en formation, coaching et team building.

    Nos interventions augmentent les performances de votre organisation en améliorant l’efficacité et l’épanouissement de vos collaborateurs.

    Nous croyons que : La performance naît de l’humain.

    Métamorphoses est gérée par Françoise Platiau et Jean-Luc Dupont. Ils sont accompagnés d'une équipe de formateurs et de coachs séniors.

     

  • Pourquoi nous faire confiance

    Un Partenaire Fiable

    Nous vous accompagnons depuis plus de 20 ans.

    Nous avons une parfaite maîtrise de nos outils.

    Nous travaillons avec des formateurs experts.

    Métamorphoses - Partenaire Fiable

    Une Collaboration Aisée

    Nous veillons à être un partenaire avec lequel il est facile de collaborer.

    Métamorphoses - Collaboration Aisée

     

    Une Réponse à VOS Besoins

    Nous commençons par vous écouter. 

    Nous vous proposons l'intervention qui répond spécifiquement à VOS besoins.

    Métamorphoses - Une Réponse à VOS Besoins

    Des Economies

    Nous vous offrons un excellent rapport qualité / coûts.

    Métamorphoses - Rapport Qualité / Coût Optimal